포천소방서는 최근 경기도소방재난본부 누리집 ‘칭찬합시다’ 게시판에 시민 감사 글 3건이 접수됐다고 밝혔다. 응급 상황에서의 신속한 출동과 적절한 처치, 환자를 끝까지 책임지는 대응이 공통적으로 언급됐다.
지난 3월 27일에는 고열 증상을 보인 영유아를 신속히 병원으로 이송해 적기에 치료를 받을 수 있도록 했고, 4월 18일 오전에는 심한 어지럼증을 호소하는 환자를 침착하게 응대해 안전하게 이송했다.
특히 4월 2일에는 늦은 밤부터 다음 날 새벽까지 이어진 장시간 이송 과정에서도 병원 연계와 응급 대응을 지속하며 환자를 무사히 병원에 인계했다.
도움을 받은 시민들은 “당황스러운 상황에서 대원들의 차분한 대응이 큰 위안이 됐다”, “끝까지 병원을 수소문하며 방법을 찾아주는 모습에 감동했다”고 밝혔다.
임찬모 포천소방서장은 “응급처치와 이송은 물론, 따뜻한 배려로 시민이 만족하는 구급서비스를 제공한 대원들에게 감사한다”며 “앞으로도 시민의 생명과 안전을 지키는 데 최선을 다해 달라”고 말했다.